DER Touristik, Destinasyon Yönetim Şirketlerinin (DMC'ler) BT çözümünde devrim yaratmak ve operasyonel verimliliğin artırılması için SAN Turizm Yazılım Grubu (SAN TSG) ile iş birliği yapıyor.
Turizm teknolojileri konusunda dünyanın en önde gelen oyuncularından SAN TSG, DER Touristik'in Teknoloji Ortağı olarak DMC bölgelerindeki dijital evrime yön verecek. Bu, DER Touristik'in şirket stratejisinin temel direkleri olan müşteri odaklılık ve dijital kolaylık sağlama hedefi açısından önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
Bu ortaklığın merkezinde, 70'ten fazla ülkede faaliyet gösteren yazılımın sahip olduğu 600'den fazla aktif ortak ve on binlerce kullanıcı yer alıyor.
Sejour'un kullanımı, DER Touristik'in DMC'lerinin gelişen gereksinimlerini karşılamakla birlikte, varış yerindeki lojistiğe, müşteri hizmetlerine, müşteri ve tedarikçilerle bağlantıya özel olarak odaklanarak en iyi performansı sunmayı amaçlıyor. Yeni yazılım Sejour, dünya genelindeki farklı DER DMC şirketlerinin başta rezervasyon yönetimi, transfer koordinasyonu, gezi dağıtımı gibi süreçleri otomatikleştirmesini ve kolaylaştırmasını sağlıyor. Ayrıca operasyonel ve back office iş akışlarına yönelik modüller ve uygulamalar ile verileri daha iyi yönetmesine ve sorunsuz finans süreçleri sağlamasına olanak tanıyor.
Sejour, DER Touristik Group'un kullandığı rezervasyon sistemi ile sorunsuz bir şekilde entegre olacak ve aynı zamanda gelecekte yeni mobil çözümlerin temelini de atacak. Tüm bunlara ek olarak, B2B müşterilerine dinamik ürünler ve gerçek zamanlı veriler sunmaya olanak tanıyan Paximum platformu ile de entegre olacak.
SAN TSG Yönetim Kurulu Başkanı Erol Türk şunları ekledi: “DER Touristik ile iş birliğimiz, Sejour'un yanı sıra SAN Tourism Software Group'un bir iştiraki olan Global Travel Marketplace Paximum'un teknolojilerine kadar uzanıyor. DER Touristik'in teknoloji ortağı olmaktan onur duyuyoruz ve dijital dönüşümlerine katkıda bulunmayı sabırsızlıkla bekliyoruz."
DER Touristik Group'un Dijital Direktörü Joao Gonzaga, ortaklığın etkisini şöyle vurguluyor: "Sejour'un kullanılmaya başlanması dijital evrimimizde önemli bir dönüm noktasına işaret ediyor. Bu yazılım çözümü, temel DMC süreçlerini yeniden şekillendirerek operasyonel verimliliği, müşteri katılımını ve büyüme yollarını artıracak. Ayrıca yeni fırsatların ortaya çıkarılmasına ve yeteneklerimizin daha da geliştirilmesine yönelik önemli bir adım olduğu için SAN TSG ile olan ortaklığımız konusunda heyecanlıyız."
DER Touristik'in çok uluslu proje ekibinin bu geçişe öncülük etmesiyle, Sejour kullanımına 2023/2024 kış sezonunda başlaması planlanıyor. Bu iş birliği, DER Touristik'in dijital dönüşüm yolculuğuna, müşterilerine ve ortaklarına daha kullanıcı dostu bir deneyim sunma konusundaki kararlılığını bir kez daha teyit ediyor.
Bilgi:
DER Touristik Group'un genel merkezi Almanya'nın Köln şehrinde bulunmaktadır ve REWE Group'un seyahat ve turizm bölümüdür. Avrupa'nın önde gelen seyahat gruplarından biri olan DER Touristik Group, 130'dan fazla şirketi bünyesinde barındırmakta ve 16 Avrupa ülkesinde 9.200'den fazla kişiye istihdam sağlamaktadır. Her yıl milyonlarca misafir, grubun tur operatörlerinden veya uzmanlarından biriyle seyahat ediyor. DER Touristik Grubu, DERTOUR, ITS, Meiers Weltreisen, Kuoni, Helvetic Tours, ITS Coop Travel, Billa Reisen, Koning Aap, Apollo, Exim Tours ve Fischer gibi tur operatörlerinin yanı sıra 2.100'den fazla seyahat acentesini (DERTOUR, DERPART, Kuoni, Exim ve Fischer'in yanı sıra franchise'lar ve ortaklar), otel markaları Aldiana, ananea, Calimera, COOEE, PrimaSol, Playitas ve Sentido'nun yanı sıra çevrimiçi seyahat acentesi Prijsvrij Vakanties. DER Touristik Grubu ayrıca yerinde destek de sunmaktadır: Şirket, 30 seyahat destinasyonunda 72 ofisi bulunan bir acente ağı işletmektedir. Destinasyon acentelerindeki personel, DER Touristik Group misafirlerine tatil destinasyonlarına varışlarından ayrılışlarına kadar yardımcı olmaktadır.
SAN Turizm Yazılım Grubu, 1992 yılında Muğla'nın Marmaris ilçesinde kurulmuş, daha sonra turizmin başkenti Antalya'da daha da gelişmiştir. Turizm ve seyahat teknolojileri alanında yazılım çözümleri üreten SAN TSG'nin turizm sektörüne özel geliştirdiği ürünleri bugün 70'ten fazla ülkede aktif olarak kullanılıyor. Incoming Acente Yazılımı Sejour ve Tur Operatörü Yazılımı TourVisio ana ürünleri başta olmak üzere birçok modül ve yeni ana ürünler geliştirerek sektörde öncü olmuştur. 2015 yılında Paximum Global Travel Marketplace ile tedarikçi kanalına gelen birçok seyahat acentasının seyahat ürünlerini ve Global B2B Online sağlayıcılardan derlediği envanteri alıcılara ulaştırmaktadır.
